服务支持
Service support
1、一台20kW壁挂炉,用了两个采暖季后,第三个采暖开始用时报E3。
分析:a、采暖传感器坏,b、连接线坏,c、电控板坏;
检修过程:折开前面板发现连接线没有断,断开中间对插件量电阻时发现,插件腐蚀接触不良。分析可能是因壁挂炉装在厨房间,烧饭时的水蒸气进入插件引起腐蚀。
处理方法:把插件剪掉,直接接上,机器正常。
2、一台20kW壁挂炉,生活水时出现显示99℃。
分析:a、生活热水传感器坏,b、电控板坏
检修过程:经万用表测量传感器阻值为零。
处理方法:更换传感器,机器正常。
3、一台24kW壁挂炉,冬季调试时,刚通电即显示E3。
分析:a、采暖传感器坏,b、电控板坏;
检修过程:现场检修时发现该台壁挂炉重新通电复位后正常。分析原因,因冬季调试,室温低于3度以下,壁挂炉进入防冻保护。当温度上升时,复位后退出保护状态。
处理方法:调试好后,给用户解说防冻注意事项。